Comprar na loja virtual Hidromania.com.br é fácil, rápido e seguro.
Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, a vitrine exibe nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Passeie pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.
Para comprá-lo, escolha o tamanho e cor desejada, coloque-o no carrinho e depois indique a quantidade desejada. Para efetivar a compra, clique em Comprar.
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, fique certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados a terceiros em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Ao preencher os dados e nos enviar, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Os produtos são entregues em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.
O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (via e-SEDEX / SEDEX).
E de 3 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento (via Encomenda Normal / PAC).
Se a embalagem que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
Atenção: desative seu anti-popup antes de finalizar sua compra.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Boleto bancário
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Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido.
Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou utilize seu home-banking. Nós seremos notificados em até dois dias úteis, liberando então seu pedido.
Atenção: o boleto não será enviado pelo correio. |
Depósito
identificado
 |
Ao optar por esta modalidade de pagamento, informaremos os dados de nossa conta bancária via e-mail e na página de confirmação do pedido. Sugerimos imprimir esta página para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta efetuar um depósito identificado, fornecendo os dados de nossa conta corrente, o valor de sua compra conforme indicado pela página de confirmação do pedido e identificando-se com o nº do pedido, também fornecido na página de confirmação. No dia útil seguinte teremos a confirmação do seu pagamento e seu pedido será remetido. |
Cartão de
crédito

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Aceitamos os seguintes cartões:
VISA, Mastercard, Diners.
Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em alguns casos, por exigência das administradoras, e para sua segurança, evitando que terceiros façam compras com seu cartão, entraremos em contato por telefone para confirmação de seus dados. Caso não haja telefone fixo instalado no endereço de entrega poderemos solicitar a comprovação por fax do endereço da sua fatura de seu cartão de crédito.
Ao finalizar um pedido em nossa loja com esta forma de pagamento, uma janela abrirá automaticamente no ambiente seguro da administradora do cartão de crédito. Digite seus dados para que a venda possa ser confirmada.
As compras com cartão podem ser parceladas:
| Pedido acima de |
Parcelamento |
| R$ 50,00 |
até 2 vezes sem juros |
| R$ 50,00 |
até 6 vezes com juros de 2,99% (a.m.) |
| R$ 100,00 |
até 3 vezes sem juros |
| R$ 100,00 |
até 6 vezes com juros de 2,99% (a.m.) |
| R$ 200,00 |
até 10 vezes com juros de 3,10% (a.m.) |
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Cartão de
débito
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Ao finalizar um pedido em nossa loja com esta forma de pagamento, uma janela abrirá automaticamente no ambiente seguro da administradora do cartão . Digite seus dados para que a venda possa ser confirmada.
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Pagamento seguro
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Ao finalizar um pedido em nossa loja com esta forma de pagamento, uma janela abrirá automaticamente no ambiente seguro da administradora do cartão . Digite seus dados para que a venda possa ser confirmada.
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| Cancelamentos, devoluções e reembolsos |
Problemas referentes a avaria ou defeito de fabricação devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento do produto.
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete (ida e volta) e custos de cobrança bancária (se houver).
No caso de pagamento com cartão de crédito será feito o cancelamento de sua compra junto à operadora de seu cartão de crédito.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
| Política de divulgação de comentários sobre produtos |
Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:
- Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.
- Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
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- Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.
- Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.
- Não divulgar telefones ou endereços de sites.
- Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.
As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da Hidromania.com.br.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.
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